Medir o retorno sobre investimento (ROI) em segurança é um desafio complexo, mas essencial para entender a eficácia das estratégias de segurança implementadas e justificar gastos futuros

Ao utilizar métricas e indicadores de performance específicos, as organizações podem avaliar o impacto de suas iniciativas de segurança tanto em termos financeiros quanto operacionais.

 Vamos explorar como isso pode ser feito.

1. Custo de Incidentes de Segurança Evitados

Uma abordagem direta para medir o ROI é através da quantificação dos custos de incidentes de segurança que foram efetivamente evitados devido a medidas proativas. Isso pode incluir:

• Custos Diretos: Como perdas financeiras evitadas, custos legais, multas por não conformidade, e custos de recuperação.
• Custos Indiretos: Como danos à reputação, perda de clientes, e impacto na valorização da marca.

2. Melhoria na Eficiência Operacional

Investimentos em segurança podem também levar a uma operação mais eficiente, que pode ser traduzida em benefícios financeiros. Indicadores incluem:

• Redução no Tempo de Inatividade: Medir a diminuição no tempo de inatividade do sistema atribuível a melhorias na segurança pode destacar ganhos em produtividade.
• Eficiência na Resposta a Incidentes: A redução no tempo necessário para identificar e responder a incidentes pode indicar uma equipe mais eficiente, resultando em menores custos operacionais.

3. Conformidade e Redução de Riscos

A capacidade de manter a conformidade com regulamentos relevantes e evitar multas ou sanções pode ser um indicador chave do ROI:

• Custos Evitados de Multas por Não Conformidade: Medir o valor das multas evitadas por manter a conformidade com leis e regulamentos.
• Redução na Exposição ao Risco: Avaliar como os investimentos em segurança reduziram a probabilidade ou o impacto potencial de ameaças específicas.

4. Melhoria na Percepção do Mercado

Investir em segurança pode melhorar a percepção da marca e abrir novas oportunidades de mercado:

• Valorização da Marca: Pesquisas de satisfação do cliente e estudos de mercado podem indicar o impacto positivo da segurança na percepção da marca.
• Novas Oportunidades de Negócios: A habilidade de demonstrar uma robusta postura de segurança pode ser um diferencial competitivo importante para ganhar novos negócios.

A avaliação da efetividade da gestão de segurança é essencial para garantir a proteção da organização e otimizar o investimento em segurança e ao estabelecer indicadores claros e monitorá-los continuamente, as organizações podem obter uma compreensão mais precisa do valor que suas iniciativas de segurança proporcionam.

Este conteúdo foi produzido com o auxílio de inteligência artificial.