A Inteligência Artificial na segurança integrada: uma verdadeira revolução no setor

Artigo de Opinião: Por Jacqueline Gagliano.

Durante os últimos meses, estamos vivenciando uma grande ascensão nos investimentos em tecnologias com uso da inteligência artificial (IA), e no segmento de segurança também não poderia ser diferente. Ainda vejo muitas pessoas acreditando que a IA se limita apenas à plataforma “Chat-GPT”, mas essa ferramenta possui potencial quase ilimitado e já está sendo aplicada em diversos contextos em segurança, que vão desde o aprimoramento de sistemas de videomonitoramento até robôs que patrulham áreas de alto risco.

Devido a seu algoritmo de machine learning e processamento veloz de dados, a IA possui a capacidade de fazer tarefas que antigamente eram exclusivamente feitas por humanos, mas de uma forma mais rápida e assertiva, e é por isso que essa inovação está fazendo uma verdadeira revolução na forma como vivemos, tanto para aplicações com finalidades para o bem quanto para o mau uso.

Em nosso país, ainda não temos uma regulamentação específica para o uso da inteligência artificial e apesar disso, seu uso e desenvolvimento segue ritmo desenfreado e isso é perigoso. A IA em mãos erradas pode se tornar uma assistente potente para a realização de crimes, principalmente cibernéticos. Como exemplo, destaco que muitos criminosos já estão utilizando-a para fazerem ataques de pishing, tática de engenharia social que utiliza o e-mail, ou outro meio de contato, para tentar roubar informações pessoais da vítima, como senhas de bancos.

Dado este cenário, é necessário utilizar essa tecnologia tão poderosa a nosso favor e assim criar sistemas cada vez mais sofisticados para garantir a segurança de nossas empresas e clientes. Ressalto alguns exemplos de soluções de segurança que utilizam IA:

Vigilância por vídeo - Uma das áreas em que a inteligência artificial está sendo mais aplicada é em ferramentas de vigilância em vídeo, pois ela permite uma análise rápida e precisa de grandes volumes de dados visuais, possibilitando uma resposta mais efetiva a situações de risco. Além disso, ela também é capaz de aprender com dados de histórico e aprimorar sua capacidade com o tempo. A IA pode ser fundamental para fazer a detecção de intrusos e comportamento suspeitos em áreas públicas e privadas, como estacionamentos e lojas, analisando fluxos contínuos de vídeos de câmeras de segurança, detectando se alguém está agindo de maneira suspeita, como a tentativa de furtar um carro, por exemplo. Outro ponto de destaque é que ela pode fazer o reconhecimento facial de pessoas que entram em estabelecimentos, auxiliando na identificação de criminosos e no controle de acesso em áreas restritas. Por fim, a ferramenta também pode analisar o comportamento coletivo em multidões, detectando comportamentos agressivos de forma mais rápida que o humano.  

Inteligência artificial em robôs de patrulha - Assim como no primeiro exemplo, diversos são os benefícios de aplicar a inteligência artificial em robôs. Robôs de patrulha são fundamentais para a segurança atual, pois eles conseguem ir a locais que humanos teriam dificuldade de acesso, como ambientes que sofreram desastres naturais, fazendo a vigilância sem a necessidade de exposição humana. Devido a sua capacidade de machine learning, ela consegue estudar locais específicos e se adaptar a seus padrões, fazendo com que os robôs possam tomar decisões cada vez mais assertivas e personalizadas para cada caso, sendo efetivo na detecção de ameaças. Ainda sobre patrulha, os robôs com IA podem percorrer áreas de forma autônoma, andando em locais pré-definidos ou criando seus próprios trajetos com base na análise de movimentos ou atividades suspeitas, trazendo mais segurança para os locais definidos.

Detecção de ameaças virtuais - Segundo pesquisa da Tenable, empresa global de cibersegurança, o Brasil foi o país com mais dados em todo o mundo durante o ano de 2022, com o vazamento de cerca de 257 terabytes de dados (43% do total global) e ainda pouco se investe em segurança cibernética por aqui. Devido à sua capacidade de analisar grandes volumes de dados rapidamente, a IA é extremamente indicada para detecção de possíveis golpes virtuais, analisando padrões que dificilmente seriam reconhecidos por humanos. A palavra-chave em segurança eletrônica é a prevenção e é nesse sentido que a IA atua melhor, já que consegue identificar anomalias dentro de sistemas, alertando as equipes de segurança de forma praticamente instantânea. Ela também possibilita a identificação de vulnerabilidades dentro do próprio sistema de uma companhia, apresentando quais ferramentas precisam ser priorizadas na atualização de patches e correção de problemas, aprimorando a defesa de uma companhia a ataques virtuais.

Ainda estamos no começo da revolução da IA em toda a sociedade e tenho certeza de que seremos muito surpreendidos por ela durante os próximos anos, devido a seu grande potencial e vasto campo de aplicação. Acredito fortemente que daqui a cinco anos essa será uma ferramenta essencial para todos os empreendimentos, independente da área ou tamanho, e saber utilizá-la de forma correta irá diferenciar uma empresa da outra. Nós do setor da segurança integrada devemos estar constantemente atentos às novidades tecnológicas, pois elas trarão o aparato necessário para trazer cada vez mais segurança à toda a sociedade.

*Jacqueline Gagliano é gerente de produto da ISC Brasil

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