Num contexto em que a segurança e a acessibilidade se entrelaçam de maneira cada vez mais dinâmica, o campo do controle de acesso está em plena evolução na América Latina e no Brasil.

A busca contínua por soluções que abordem não apenas os desafios de segurança, mas também a responsabilidade ambiental, tem levado a uma série de tendências significativas que impactam a forma como as organizações lidam com esses aspectos. Este artigo explorará essas tendências emergentes, cruciais para as decisões dos líderes de segurança na região.

Essas tendências, que enfatizam o aumento do acesso móvel, a conveniência das identificações em carteiras digitais e a sustentabilidade das credenciais de acesso, definem o curso da segurança e acessibilidade, como também moldam a maneira como organizações e usuários finais enfrentam esses desafios em ambientes físicos e digitais. Portanto, este será um percurso pelas transformações mais notáveis no campo do controle de acesso atual.

Após analisar as conversas globais sobre segurança e controle de acesso, três tendências se destacam neste campo:

1. O aumento do acesso móvel

Dispositivos como smartphones, tablets ou smartwatches estão desempenhando um papel cada vez mais importante no controle de acesso. Aplicativos móveis permitem, entre outras funções, abrir portas sem a necessidade de cartões físicos, reduzindo bastante a pegada de carbono. Além da simples abertura de portas, o acesso móvel é integrado à infraestrutura de edifícios, proporcionando conveniência e segurança em vários espaços, desde elevadores até áreas de trabalho.

Além disso, a equipe de segurança pode fornecer e revogar credenciais remotamente, tornando a administração do controle de acesso muito mais eficiente com a ajuda de uma plataforma digital baseada na nuvem, por exemplo.

O acesso móvel também ganha reconhecimento no conceito de multiaplicação, onde um único produto ou solução pode executar diversas operações. Essa experiência digital não só aumenta a eficiência operacional, mas também ajuda a reduzir o número de cartões de plástico que os usuários usam e perdem, o que tem um impacto positivo na segurança e na sustentabilidade.

Para citar um exemplo na região, podemos mencionar o Davivienda, uma instituição bancária que possui uma equipe de cerca de 18.000 pessoas e atende mais de 22 milhões de clientes em vários países da América Latina e Estados Unidos. O banco atualizou seu sistema de controle de acesso incorporando credenciais móveis com tecnologia de acesso móvel e plataforma de gerenciamento de credenciais na nuvem, o que gerou uma série de benefícios significativos para a instituição, como um aumento notável na segurança e resultados positivos em termos de produtividade e experiência dos funcionários.

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