Shoppings voltam a crescer, mas precisam cuidar da segurança
Conteúdo publicado originalmente no Segurança Eletrônica.
Texto escrito por Marco Antônio Barbosa, especialista em segurança e diretor da CAME do Brasil.
Depois de anos bem complicados para os shoppings, com a alta da pandemia, o setor voltou a crescer no último ano com o aumento da circulação de pessoas e vendas. O sinal positivo vem com um alerta muito importante: é preciso investimento em novas tecnologias de segurança para evitar roubos em lojas e a frequentadores. O fluxo retorna aos patamares de 2019, mas o mundo e as formas de agir dos criminosos já se atualizaram.
Segundo dados da Associação Brasileira de Shopping Centers (Abrasce), divulgados no Censo Brasileiro de Shopping Centers 2022/2023, o número de visitantes foi 12% maior do que em 2021, atingindo 443 milhões de pessoas por mês, em média. O salto do faturamento foi ainda maior, chegando a R$ 191,8 bilhões, um valor 20,5% maior do que o contabilizado no ano anterior.
Mesmo sem acesso a esses dados, os criminosos já voltaram suas atenções para esse retorno. No ano passado, diversos shopping centers foram alvo de assaltos, com roubos a joalherias e outras lojas. São situações complexas, nas quais uma falha pode custar vidas. Casos como o que ocorreu no Rio de Janeiro, no Shopping Village Mall, devem ser evitados. Na ocasião, houve troca de tiros e um vigilante morreu.
Para combater esse tipo de ocorrência, esses estabelecimentos precisam de sistemas de segurança robustos, que ajudem na intimidação dos bandidos, mas também no reconhecimento desses indivíduos para auxiliar a polícia. Além disso, é muito importante que a segurança do estabelecimento seja integrada com a das autoridades, para que ajam rápido e impeçam a fuga dos criminosos.
Circuitos de monitoramento com reconhecimento facial, cancelas de alta segurança, sistemas de alarme e outras tecnologias que trabalhem interconectadas podem evitar ou diminuir danos para os locais e para a vida dos frequentadores e colaboradores.
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